在iPad上使用优酷时无法显示全屏,可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及解决方法：
APP设置问题
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 未切换至电脑版 | 部分用户使用的是优酷的移动版页面，可能默认不支持全屏功能。 | 在页面底部下拉，找到“电脑版”选项并切换，再尝试全屏播放。 |
| 全屏模式未正确选择 | 播放器下方可能有多个播放尺寸按钮，未选中“全屏显示”。 | 在播放器下方找到四个设置播放尺寸的按钮，选择“全屏显示”。 |
设备设置问题
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 屏幕旋转锁开启 | 控制中心中的屏幕旋转锁开启时，所有应用都无法旋转屏幕。 | 从屏幕右上角向下滑动打开控制中心，关闭带锁头的小圆圈图标（旋转锁）。 |
| 系统版本过低 | 老旧的iPadOS版本可能无法适配新版优酷APP。 | 升级iPad系统至较新的版本（建议至少iOS 15以上）。 |
或格式问题
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 视频源限制 | 部分老剧集或特定版权内容可能被平台限制全屏播放。 | 尝试切换其他视频，或联系优酷客服反馈问题。 |
| 视频格式不兼容 | 某些高清或HDR视频可能在普通iPad上自动锁定竖屏。 | 切换至“高清”或“流畅”画质，再尝试全屏。 |
账号或设备问题
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 共享账号触发设备识别机制 | 使用非本人会员账号可能被限制功能。 | 登录自己的优酷账号，或联系客服解绑设备。 |
| APP版本过旧 | 旧版优酷可能未适配新设备或功能。 | 前往App Store更新优酷至最新版本。 |
浏览器相关问题（若通过Safari访问）
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 未切换至电脑版网页 | Safari默认加载移动版网页，可能缺少全屏功能。 | 在地址栏输入https://www.youku.com/，手动切换至电脑版页面。 |
| 快捷键操作 | 部分浏览器支持快捷键强制全屏。 | 尝试按Command + Shift + F组合键。 |
如果以上方法均无效,可以尝试以下操作：
- 重启APP或设备：关闭优酷后台进程，重新打开APP；或重启iPad后再次尝试。
- 彻底重装APP：删除优酷APP（注意彻底删除而非仅移除主屏幕），重新从App Store下载并安装。
- 检查网络环境：部分视频加载异常可能与网络有关，尝试切换Wi-Fi或移动数据。
FAQs（常见问题解答）
为什么同一视频在爱奇艺能全屏，优酷却不行？
答：可能是视频源适配问题，优酷部分内容（如老剧集）可能未针对iPad优化全屏播放，而爱奇艺同类内容已适配，建议切换视频或联系优酷客服反馈。
升级系统后优酷仍无法全屏，怎么办？
答：除系统版本外，还需检查优酷APP是否为最新版。
原创文章，发布者：酷盾叔，转转请注明出处：https://www.kd.cn/ask/97828.html
