P20本身支持通话录音功能，若没有，可能是系统版本过低、应用权限未开启、默认应用设置错误或通话录音应用异常等原因导致
P20本身是具备通话录音功能的,但部分用户可能会遇到无法正常使用的情况，以下是一些可能导致华为P20没有通话录音的原因及解决方法：
系统及软件相关问题
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 系统版本过低 | 旧系统可能存在功能缺陷或对通话录音支持不完善，导致无法正常使用该功能。 | 进入手机设置中的“系统”或“软件更新”选项，检查是否有可用的系统更新，如有，及时下载并安装最新版本的系统，以获取对通话录音功能的良好支持。 |
| 应用权限未开启 | 通话录音应用未获得必要的录音权限，从而无法进行录音操作。 | 在手机设置中找到“应用管理”或“应用程序”，然后找到对应的通话录音应用（通常是手机自带的拨号或录音软件），点击进入后，确保已开启“麦克风”等相关权限。 |
| 默认应用设置错误 | 若将第三方拨号软件或铃声软件设置为默认电话应用，可能会导致通话录音功能异常。 | 打开手机“设置”，搜索进入“默认应用”，点击“电话”，查看是否将非系统自带的软件设置为默认，若是，将其更改为“联系人（系统默认）”。 |
| 通话录音应用故障 | 自带的通话录音应用可能出现程序错误、数据损坏等问题，影响正常使用。 | 可以尝试清除通话录音应用的数据或缓存，进入“设置”-“应用管理”，找到通话录音应用，点击“存储占用”，然后选择“清除数据”或“清除缓存”，若问题依旧存在，可考虑卸载并重新安装该应用，或者尝试使用其他可靠的通话录音应用。 |
硬件及使用环境问题
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 麦克风故障 | 如果手机麦克风损坏或出现故障，将无法正常录制声音，包括通话录音。 | 可以通过拨打电话并切换免提和听筒状态来初步判断麦克风是否正常，如果对方在两种状态下都能听见声音，说明麦克风可能正常；若一方或双方听不见声音，则可能是麦克风有问题，建议联系华为售后服务中心进行检修。 |
| 麦克风被占用 | 当其他应用正在使用麦克风时，通话录音可能无法正常进行。 | 根据手机系统版本进一步排查，EMUI 10.X及以上系统中，普通通话时其他录音无法抢占麦克风；若应用A在非敏感场景使用麦克风，应用B在敏感场景开始使用麦克风，应用B会直接抢占麦克风，导致应用A录制的音频无声，EMUI 9.X及以下系统中，按照“谁先开始使用麦克风，谁先抢占资源”的策略，若应用A已在使用麦克风，应用B开始使用麦克风时则无法抢占，可关闭其他正在使用麦克风的应用后再尝试通话录音。 |
| 网络信号问题 | 在使用通话录音功能时，如果网络信号不稳定，可能会影响录音的正常保存或上传。 | 尽量在网络信号良好的环境下进行通话录音，例如在信号较强的区域或连接稳定的Wi-Fi网络。 |
存储及相关设置问题
| 可能原因 | 具体表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 存储空间不足 | 手机存储空间已满，导致无法保存通话录音文件。 | 进入手机“设置”-“存储”，查看剩余存储空间，删除不必要的文件、应用程序或缓存数据，释放足够的存储空间。 |
| 通话录音存储路径设置错误 | 若通话录音的存储路径被误改或设置不正确，可能导致找不到录音文件。 | 进入手机“设置”，找到“通话录音”或相关设置选项，查看其存储路径是否正确，若不正确，将其更改为正确的路径，如“Sounds”文件夹下的“CallReCord”或“record”目录。 |
| 通话录音时长设置过短 | 如果通话录音时长设置过短，可能在较长时间的通话中无法完整记录。 | 进入手机“设置”-“通话”-“通话录音设置”，查看是否有关于录音时长的设置选项，适当调整录音时长限制。 |
华为P20没有通话录音可能是由多种原因导致的,用户可以根据实际情况，逐一排查上述可能的问题，并采取相应的解决措施，以恢复通话录音功能的正常使用。
FAQs
Q1：华为P20通话录音时提示“录音被占用”怎么办？
A1：这可能是因为有其他应用正在使用麦克风，检查是否有地图导航、录音机、录屏、滴滴车主等应用正在运行且使用麦克风，根据手机系统版本进一步排查，若为EMUI 10.X及以上系统，普通通话时其他录音无法抢占麦克风；若为EMUI 9.X及以下系统，按照“谁先开始使用麦克风，谁先抢占资源”的策略，需关闭其他正在使用麦克风的应用后再尝试通话录音。
Q2：华为P20更新系统后通话录音功能仍无法使用是什么原因？
A2：虽然更新了系统，但可能是通话录音应用的权限未正确设置，在手机设置中找到“应用管理”或“应用程序”，然后找到对应的通话录音应用（通常是手机自带的拨号或录音软件），点击进入后，确保已开启“麦克风”等相关权限，也有可能是系统更新过程中出现了一些异常，导致通话录音功能受损，可尝试清除通话录音应用的数据或缓存，或者重新安装该
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