收费依据与适用范围
兰州市智慧停车收费主要依据《兰州市机动车停放服务收费管理办法》及各区县具体实施细则执行，收费对象涵盖政府定价管理的公共停车场、道路临时泊位以及部分实行政府指导价的经营性停车场，兰州市主城区（城关区、七里河区、西固区、安宁区）及兰州新区已全面接入“兰州智慧停车”平台，通过地磁感应、高位视频等技术手段实现自动计费，收费标准根据区域等级、停车时长及车辆类型进行差异化设定，旨在通过价格杠杆调节交通流量，提高车位周转率。
区域分级与基础收费标准
兰州市将停车区域划分为一类、二类、三类区域，不同区域的基准收费标准有所不同，一类区域通常为中心城区核心商圈、医院、学校周边等高需求区域；二类区域为一般建成区；三类区域为郊区或新建开发区。
表1：兰州市公共停车场及道路泊位日间收费参考标准（小型客车）
| 区域等级 | 首小时收费（元/小时） | 首小时后每半小时（元/半小时） | 24小时最高限价（元/天） | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 一类区域 | 00 3.00 | 00 1.50 | 30 40 | 核心商圈、主要医院周边 |
| 二类区域 | 50 2.00 | 50 1.00 | 20 30 | 一般居住区、商业区 |
| 三类区域 | 00 1.50 | 50 | 10 20 | 郊区、非核心地段 |
注：具体金额可能因停车场运营主体及最新政策微调而略有差异，部分特殊场所（如机场、火车站）执行独立标准。
免费停放时段与优惠政策
为鼓励短时停车和绿色出行,兰州市对特定情形实行免费或优惠收费政策。
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免费停放时长：
- 在政府定价管理的公共停车场和道路临时泊位,小型客车每日前 30分钟 内免费停放。
- 部分经营性停车场为吸引客流,可能提供更长的免费时段（如15分钟、1小时），具体以停车场入口处公示牌为准。
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特殊车辆优惠：
- 新能源汽车：在政府定价管理的公共停车场，新能源汽车停放服务费用通常享受 50%优惠，且每日最高限价进一步降低。
- 军车、警车、消防车、救护车、工程救险车：执行公务时免费停放。
- 残疾人专用车辆：持有残疾人证的车辆，在指定停车场免费停放。
- 出租车：部分区域对出租车候客或上下客给予一定时长的免费或低价服务。
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夜间停车优惠：
部分道路泊位在夜间（通常为20:00至次日7:00）实行低价或免费政策，具体时段需参照各区县公告。
计费规则与结算方式
计费周期
- 不足半小时按半小时计：停车时长超过免费时段后，不足半小时按半小时计算，超过半小时不足一小时按一小时计算（具体依各停车场规则，多数采用“进位制”或“分段累进制”）。
- 阶梯计费：部分停车场采用“首小时高价，后续低价”的阶梯模式，以鼓励快速周转。
结算方式
- 无感支付：用户需提前在“兰州智慧停车”APP、微信小程序或支付宝小程序中绑定车牌号及支付方式（微信、支付宝、银联等），实现离场自动扣费。
- 扫码支付：停车后可扫描场内二维码或收到短信通知后在线支付。
- 人工/自助机支付：部分老旧停车场仍保留出口处扫码或现金支付通道，但智慧化停车场正逐步淘汰人工收费。
欠费处理
- 若用户未在规定时间内缴纳停车费,系统会将欠费记录纳入个人信用档案，并可能通过短信、电话等方式催缴，长期恶意欠费可能影响后续停车服务或产生滞纳金。
特殊场景收费说明
- 机场、火车站：兰州中川国际机场及兰州西站等交通枢纽停车场通常实行独立的计时收费，首小时价格较高，但提供长时间停放优惠套餐。
- 住宅小区：住宅小区内部停车场产权属于业主共有或开发商所有，其收费标准由业主大会与物业公司协商确定，报物价部门备案，不直接适用上述公共区域标准。
- 路内泊位：道路临时泊位由城管部门或指定国企运营，严格执行政府定价，严禁私自加价。
相关问题与解答
我在兰州市区停车，手机没电或没网，无法使用“兰州智慧停车”APP支付，该怎么办？
解答：
如果遇到手机没电、无网络或APP故障导致无法在线支付的情况，您可以采取以下措施：
- 寻找人工/自助缴费终端：大部分智慧停车场出口处或场内设有自助缴费机，支持扫码或刷卡支付。
- 联系停车场管理人员：部分停车场仍保留人工收费窗口或可通过对讲系统联系工作人员，说明情况后可通过现金或代为扫码方式处理。
- 事后补缴：若确实无法当场支付，请保留好停车凭证（如入场小票、照片等），在恢复网络后通过“兰州智慧停车”平台查看欠费记录并补缴，注意，长期欠费可能影响信用，建议尽快处理。
新能源汽车在兰州市政府定价的公共停车场停车，具体能享受多少优惠？如何自动享受？
解答：
根据兰州市现行政策，新能源汽车在政府定价管理的公共停车场（含道路泊位）享受 50%的停放服务费优惠。
- 如何自动享受：用户需在“兰州智慧停车”平台或相关支付渠道中，确保绑定的车牌号已认证为新能源汽车（车牌尾号为绿色），系统会自动识别车辆类型，在计费时自动应用50%折扣，无需手动操作。
- 注意事项：请确保车牌信息准确无误，若因信息错误导致未享受优惠，可联系停车场管理方或平台客服进行人工核实与退费处理，该优惠通常仅针对停放服务费，不包含可能存在的其他附加服务费。
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